霏记隐私政策
本政策适用于霏岭科技(成都)有限公司(以下简称“霏记”或“我们”)提供的「霏记」应用程序、官方网站及相关服务。本政策说明我们处理哪些个人信息、处理目的、可能的共享情形、保存期限、安全措施,以及您可以行使的权利。
一、我们处理的信息及目的
我们依法、正当、诚信、透明地处理个人信息,并将处理范围限于实现明确目的所合理必要的程度。若新增实质不同的处理目的或个人信息类别,我们会另行告知,并在法律要求时取得您的同意。
| 信息类别 | 示例 | 主要目的 |
|---|---|---|
| 账号与身份验证信息 | 手机号或邮箱、验证码记录、Apple 登录信息、出生日期、昵称和账号标识 | 创建和保护账号、判断使用资格、完成登录、防止滥用 |
| 个人资料 | 昵称、头像和资料设置 | 展示和管理个人资料 |
| 用户内容 | 文字、录音、转写、图片、标题、摘要、主题、收藏状态和相关时间 | 记录、转写、整理、搜索、同步、恢复和展示内容;合格匿名化文本仅按第二节用于模型改进 |
| 订阅信息 | 实际购买渠道(如 App Store)提供的商品、交易、订阅状态和相关日期 | 开通、恢复和管理订阅权益;我们不会取得完整银行卡或 Apple ID 支付凭证 |
| 设备、使用与诊断信息 | 设备及 App 特征、随机生成的标识、IP 地址、安全事件、功能交互、处理状态、错误和性能信息 | 保持会话、同步内容、保护账号、诊断故障、衡量必要的产品表现并提升稳定性 |
| 客服、反馈与权利投诉信息 | 联系方式、沟通内容、问题描述、相关内容标识和必要证明材料 | 回应请求、排查问题、核验授权和处理投诉或争议 |
| 商业信息与推荐偏好 | 账号与订阅状态、功能使用及广告互动信息、由此分析或推断的兴趣偏好、广告选择记录 | 推荐相关商业信息及我们或第三方的广告、衡量推广效果及管理您的选择 |
用于服务衡量与改进的产品分析不包含笔记正文、完整录音、完整转写、图片、验证码、访问凭证或精确位置;商业信息与个性化推荐用途见第十一节。
二、自动化处理与用户内容
当您主动使用语音转写、总结、分类、关联、搜索或其他智能整理功能时,霏记可能通过包括机器学习服务在内的自动化处理方式,处理实现该功能所必要的文字、音频、图片和相关上下文。生成结果可能与您的内容一同保存,以便展示和同步。
就您请求的功能而言,我们将处理限制在实现该功能合理必要的范围内。代表我们处理信息的服务提供方受合同、保密和安全要求约束,不得将信息用于独立广告或无关目的。模型改进用途另按下文处理。
这些功能用于辅助整理您的内容,不用于对您作出产生法律效果或类似重大影响的决定。自动生成结果可能不完整或不准确,您可以查看、编辑或删除相关结果。
您应确保有权录制、上传及使用所提交的内容,并授权我们提供所请求的处理。涉及他人个人信息、会议录音、雇主或客户资料时,您应在相关操作前完成必要告知并取得所需同意或授权,范围应涵盖所请求的云端存储、转写及 AI 处理,并遵守保密义务。请勿提交无权处理或与所用功能无关的敏感信息。录音的具体义务见《霏记用户协议》第四节;违反上述义务的责任由您依法承担。我们依法承担的个人信息保护义务不受影响。
对于您主动提交的医疗健康、金融账户等敏感个人信息,您授权我们仅为完成您请求的存储、同步、转写和整理,在充分必要的范围内处理。我们采取严格保护措施,并在依法需要时于处理前取得单独或明确同意。此类信息泄露或被不当使用可能影响个人隐私、人身或财产安全;您可以按第八节撤回同意。
模型改进与您的选择
我们可能将笔记及转写文本经匿名化处理后,用于训练、评估和改进我们的模型,包括大语言模型。相关使用将遵守适用法律;依法需要另行取得同意的,我们会在取得同意后开展。我们会筛除缺乏必要许可、受保密义务或上游使用限制、权利状态无法合理确认,或未通过匿名化核验的样本。本安排不授权服务提供方使用您的可识别内容训练其自身模型。
您可以随时向 support@fayerhill.com
发送“退出训练”的邮件并提供必要的账号标识。我们会核验并落实请求,停止后续选取,并排除仍可关联至您账号的待训练样本;核验期间暂停相关样本进入训练。退出不影响基础服务或已购权益。
退出前已合法完成匿名化、无法再关联至您账号的样本,可能无法按账号定位删除,并可能继续使用。
三、设备权限
霏记只会在您使用相关功能时请求必要权限:
| 权限 | 用途 | 不授权的影响 |
|---|---|---|
| 麦克风 | 录制语音想法或会议 | 无法使用录音功能 |
| 相机或相册 | 拍摄或选择图片添加到记录 | 无法使用对应的图片输入方式 |
| 使用期间定位 | 在您选择使用地点相关功能时添加可读地点标签 | 无法自动生成地点标签 |
| 通知与后台传递 | 任务提醒、处理完成通知及结果同步 | 可能无法接收相关提醒或通知,部分结果可能需重新打开应用查看 |
您可以在设备或系统设置中管理权限。关闭权限不会影响无关功能,也不会影响关闭前已经依法完成的处理。
四、Cookies 和同类技术
应用程序不依赖浏览器广告 Cookie。公开官网仅使用记住语言选择、恢复页面状态等必要的本地存储,不用于广告或跨站跟踪。若未来引入分析或其他非必要技术,我们会更新本政策,并依法提供相应控制选项。
五、服务提供方、共享与披露
为提供服务,我们可能向以下类别的服务提供方提供实现相应功能所必需的最少信息:
- 账号身份验证和您主动请求的通知;
- 云端托管、存储、备份和内容传输;
- 语音转写和自动化内容整理;
- App Store 购买、订阅和通知;
- 安全、稳定性、客户支持和法律合规。
对代表我们处理信息的提供方,我们约定处理目的、范围、保密和安全要求,限制其为自身目的使用信息,并依法监督。提供方独立决定处理目的和方式的,我们依法说明相关接收方、目的及信息范围,并完成必要告知和同意程序。具体情况请查看我们持续更新的第三方信息共享清单。
我们可能展示第三方的广告,并向广告合作方提供无法识别到您的汇总效果统计。如实际引入接收个人信息的广告服务提供方,我们会在相关处理开始前更新第三方共享清单,说明接收方、信息类别及用途,并依法履行告知和同意程序。
在以下情况下,我们也可能共享或披露信息:您主动指示分享或导出;为保护用户、服务或公众安全所合理必要;遵守法律法规或有权机关的有效要求;或取得您的单独同意。如合并、收购、重组或资产转让导致个人信息处理者发生变化,承接方仍须按照本政策及适用法律保护个人信息。
六、保存地点、跨境传输与保存期限
我们在中国大陆运营。您的个人信息可能在中国大陆存储和处理,包括您从其他国家或地区使用服务时提交的信息。涉及其他国家或地区的处理时,我们会披露相关地点、接收方及处理目的,并依法落实跨境传输所需的保障措施、告知及同意程序。您可通过
support@fayerhill.com
了解适用的跨境安排,并获取依法可提供的保障措施说明或副本。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存个人信息,通常包括账号存续期间,以及为安全、争议解决、备份恢复或履行法定义务所必要的额外期限。个人信息不再必要时,我们会删除或匿名化。活跃系统和受保护备份的删除进度可能不同;在必要的残留期间,我们会限制访问和进一步使用。
七、安全保护
我们根据个人信息的性质和风险采取合理的管理与技术措施,包括访问控制、传输加密及适当的存储保护、数据最小化、职责分离、监测、备份保护、服务提供方审查和安全事件响应。任何系统都无法保证绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们会及时控制和补救,并在法律要求时通知受影响的个人和主管机关。
八、您的选择和权利
在适用法律规定的范围内,您可以请求访问、复制、更正或删除个人信息,撤回同意,拒绝或限制特定处理,请求数据转移,并要求我们说明个人信息处理规则。您也可以向有管辖权的个人信息保护主管部门投诉。
您可以在 App 内编辑或删除大部分个人资料和内容。注销账号时,请进入 个人资料 → 更多设置 → 删除帐号 并完成身份验证。注销账号不会自动取消 App Store 订阅。如通过 App Store 订阅,请进入 Apple 账户 → 订阅 → 霏记 → 取消订阅,具体入口可参阅Apple 取消订阅指引。您可以在设备或系统设置中撤回设备权限。
对于无法在 App 内完成的请求,请发送邮件至
support@fayerhill.com。为保护账号和他人权益,我们可能核验您的身份;如请求可能影响他人权益、服务安全、法定义务或依法受保护的商业秘密,我们可能依法限制处理并说明原因。我们会在法律规定的期限内响应。
如其他用户提交的内容涉及您的个人信息,您也可通过上述邮箱提出权利请求或投诉,并提供有助于定位内容及核验权利的必要信息。我们会依法核验并采取适当措施;与提交内容的用户沟通时,仅披露处理请求所必要的信息。
九、其他地区的隐私权利
如《通用数据保护条例》(GDPR)或英国 GDPR 适用,我们处理个人信息的法律依据可能包括履行合同、取得同意、履行法定义务,以及在不凌驾于您权利之上的范围内保障和改善服务的合法利益。您还可能享有反对处理、限制处理、数据可携和向当地监管机构投诉的权利。
如美国加利福尼亚州隐私法律适用,您可能享有知情、访问、更正、删除、选择退出出售或共享、限制特定敏感个人信息使用以及在行使权利时获得平等服务的权利。霏记不会出售个人信息,也不会为跨场景行为广告共享个人信息。
适用的当地强制性规则优先于本政策的一般规定,包括敏感信息、匿名化、跨境传输及当地语言披露的要求。需要额外告知或同意的处理,会在开始前完成相应程序。
日本:适用《个人信息保护法》(APPI)时,我们明确并披露利用目的,遵守要配虑个人信息及外国接收方的规则,并依法处理保有个人数据的权利请求。如按法定制度制作或提供匿名加工信息,我们遵守其加工、公表、安全管理和禁止再识别要求;普通掩码处理不视为法定匿名化。
韩国:适用《个人信息保护法》(PIPA)时,我们公开受托处理事项及实际受托主体(包括适用的再受托方),并在采用相应跨境安排前提供法定的传输信息及适用的拒绝选择。我们会依法提供韩文告知,并取得必要同意。上述地区的隐私请求均可通过第十三节的联系方式提出。
十、未成年人保护
本服务仅面向年满 18 周岁的用户,我们不会在明知的情况下向儿童提供账号。若监护人认为儿童未经适当授权提供了个人信息,可以联系我们核验并依法处理。
十一、商业信息与个性化推荐
为向您提供更相关的商业信息,我们可能根据您的账号与订阅状态、功能使用及广告互动等个人信息,分析您的兴趣偏好,向您展示或发送可能感兴趣的产品、服务、活动及优惠信息,包括我们或第三方的广告,并评估推广效果。我们不会使用或推断医疗健康、宗教信仰等敏感个人信息进行广告推荐。我们会履行必要告知,并在依法需要时事先取得同意。您可以通过提供的关闭、退订方式或联系
support@fayerhill.com
拒绝个性化广告及相关处理,或退订营销消息;这不影响基础服务或已购权益。关闭个性化广告后,您仍可能看到不基于个人特征的广告。
我们不会出售个人信息,也不会向广告主提供您的个人信息或笔记、录音等内容供其自行营销。我们不会跟踪您在无关 App 或网站中的活动。
十二、政策更新
我们可能根据功能、处理活动、服务提供方、法律或安全实践的变化更新本政策。如更新会实质影响个人信息处理,我们会以显著方式通知您,并在法律要求时重新取得同意。
十三、联系我们
- 运营主体及个人信息处理者:霏岭科技(成都)有限公司
- 隐私、权利和客服请求:
support@fayerhill.com
我们会在完成必要的身份核验后审查您的请求,并依法响应。